Руководители отдела продаж Специалисты по продажам Сотрудники Call-центра
Продолжительность:
От 3 часов до 2 дней* Продолжительность курса зависит от потребностей Заказчика
Кратко о чем:
Точки применения скриптов: практика использования. алгоритм создания скриптов Разбор типовых скриптов в продажах Чек-лист как инструмент оценки Обратная связь по результату звонков Регламенты внедрения скриптов
Методы обучения:
Семинар Тренинг Лекции Деловые игры Кейсы Дискуссии
По окончанию курса выдается:
Удостоверение повышения квалификации Сертификат о прохождении курса